Qu’est ce que l’e-Commerce ?

Dans e-Commerce, il y a ‘commerce’ donc VENDRE. Une solution e-commerce permet à un marchand de vendre tout simplement en ligne ses produits, il s’agit donc de VPC sur Internet. Une solution e-Commerce ne garantit pas le succès du site en lui même, car elle n’offre que des fonctionnalités limitées au panier, et assure d’une manière basique la gestion du catalogue en ligne. Une solution e-Commerce ne traite pas les problèmes fondamentaux liés aux développements d’une communauté verticale autour du site, la fidélisation de la clientèle, instauration de la confiance client/marchand, l’optimisation des ventes, l’analyse du comportement client, le SAV,…

Qu’est ce que l’e-Business ?

Dans e-Business il y a ‘business’ donc AFFAIRE, c’est-à-dire tout ce qui peut être mis en œuvre en amont pour concrétiser une vente et par la suite assurer la fidélisation client. Le business est composé de « relations d’échanges » d’ordre différent (mailing, actions de fidélisation, promotions, support, service après vente, etc…). Une solution e-Business est une suite d’application, un ensemble d’outils qui permettent d’une part de créer un site de vente en ligne et d’autre part de mettre à disposition du marchand tous les moyens nécessaires pour prospecter, transformer et fidéliser les clients (listes de cadeaux, points de fidélité, Cash Back, chèques cadeau, coupons de remise, parrainage, affiliation…)

Source: Wikipédia

Après avoir recherché sur Google, je me suis rendu compte que le page de formulaire n’existe tout simplement plus …

Le seul moyen connu à ce jour et dans le cas du signalement d’un profil ou d’un abus, mais là encore après avoir fait l’essai je me rends compte que ça ne sers à rien, puisque vous n’aurez jamais aucune réponse.

Je ne suis pas un défenseur de vos libertés ou de vos vies privées, à la rigueur ça met égal puisqu’il est possible de suffisamment configurer chaque profil afin de le garder pour soi ou de diffuser des informations en fonctions de listes d’amis soigneusement catégorisées.

Néanmoins, il existe des zones d’ombres qui font que Facebook prouve sa gestion unilatérale de ses clients.

Tout les vendredis des millions d’utilisateurs tweetent les noms/pseudos des utilisateurs qu’ils suivent et qu’ils sont envie de faire découvrir.
Pour ce petit jeu du vendredi, les hashtags #FollowFriday ou #FF sont utilisés pour permettre d’identifier le tweet, mais aussi de pouvoir avoir les tendances et effectuer des recherches.

Qui ?
Aujourd’hui, Twitter est utilisé à la fois par des particuliers et des professionnels.

Pourquoi ?
Les marques et professionnels l’utilisent pour communiquer sur leurs activités et produits.
Les particuliers l’utilisent de manière à informer leurs contact de ce qu’ils font.
Aujourd’hui, d’une manière générale chacun y poste ses humeurs mais surtout des liens vers les sites, les blogs et/ou l’actualité.

Comment ?
Les lecteurs sont nommés « followers », littéralement, ce sont les personnes qui vous suivent. Les followers ne commentent pas vos mesages, mais peuvent les citer, les re-tweeter.

Citer:
Une personne vous adresse sont tweet en ajoutant « @ » devant votre nom. Ça sous entend que les personnes qui le suivent, les followers, verront votre nom dans le message et se douterons que le message vous est particulièrement adressé, ou que vous y êtes cité (cela peut devenir un bon moyen d’attirer de nouveau followers vers votre page, par exemple).

Il est également possible d’écrire direct et en privé à l’un de vos contact (attention, il faut que les 2 se suivent mutuellement).

Re-tweeter:
Le principe de partager un information pertinente.

La nouvelle méthode copie littéralement le message initial alors que l’ancienne place RT devant un message cité. Il est alors possible d’y ajouter son propre commentaire.
Sur la plus part des blog ou site on peut trouver des boutons prévu dans le but de directement re-tweeter l’article en question.

HashTag:
C’est simplement un sujet énuméré dans un tweet ou vers le lien qu’il relate. Ils ne sont pas prédéfini, c’est à vous de les créer ou reprendre les plus courants par rapport à un sujet.
Grace à ces HashTag, il deviens plus facile de rechercher des tweets sous les mêmes thèmes ou les tendances car les mots clés apparaissent sur les pages comme Search.twitter.com

Twitter

La grande différence, c’est que Twitter permet d’envoyer des messages court (140 caractères maximum)  car il est optimisé pour l’envoi de tweets par SMS.

L’information & Instantanéité

Twitter est un moyen de faire circuler l’information très rapidement.
Le meilleur exemple reste celui de la mort de Mickael Jackson.
Les mises à jour de Twitter sont beaucoup plus rapides que celles des fluxRSS ou des moteurs de recherche traditionnels. De nombreux médias y sont présent et CNN était le premier à compter 1million de followers.

Rechercher
Il existe également un moteur de recherche spécialement destiné aux tweets.
http://search.twitter.com

Ce nouveau blog, plus personnel et à mon nom se doit d’être le reflet de mes activités professionnelles mais aussi un support pour vous présenter les informations, les méthodes et les techniques que je maitrise.